Актуальная ситуация
Вводимые ограничения использования 3rd-party cookies и доступа к мобильному идентификатору IDFA со стороны глобальных технологических компаний являются шагами по реализации общей для рекламного рынка тенденции защиты приватности пользователей. В связи с этим игроки рынка данных находятся в поиске новых решений, которые позволят не потерять эффективность измерений.
На момент выпуска White Paper, поддержка 3rd-party cookies прекращена в Apple Safari, Mozilla Firefox, Yandex Browser. Google планирует отказаться от поддержки 3rd-party cookies в Google Chrome не раньше 2023 года. Apple ввела ограничения в области конфиденциальности: начиная с iOS 14.5, приложению нужно в явном виде запросить разрешение пользователя для получения доступа к мобильному идентификатора IDFA
Последствия и прогнозы
Разумеется, изменения, касающиеся Google Chrome как наиболее популярного браузера – а это 65% в мире и порядка 39% в России (согласно данным Yandex.Радар) – приведут к значимой трансформации существующих решений и подходов в работе с таргетингами и клиентской аналитике. Все технологии, основанные на кросс-доменном отслеживании с помощью 3rd-party cookies, перестанут работать (ретаргетинг, post-view атрибуция, кросс-частота в разных рекламных площадках). Также вводимые ограничения в большей степени повлияют на возможности централизованного измерения медийных показателей рекламных кампаний, поскольку всё ведет к тому, что размещения в браузерах Chrome станут обособленными. На сегодняшний день единого решения, как выстраивать атрибуцию и пересечения, пока не найдено.
Также ограничения приведут к невозможности идентификации отдельных пользователей без их согласия и построения знания о его индивидуальных поведенческих характеристиках. Все эти изменения напрямую отражаются на стратегиях рекламодателей и вынуждают искать новые подходы к работе с данными и формированию медиа-сплита. Поэтому одним из приоритетов брендов сейчас является усиление сбора данных о собственной аудитории и формирование маркетинговых стратегий на основе 1st-party data. В связи с этим возрастает интерес к CDP-решениям, которые способны объединять данные о потребителях из разных источников и могут работать с разными типами идентификаторов. Также ощутимым является тренд на новые партнерства между игроками рынка данных, количество таких коллабораций будет расти.
Рекомендации
Очевидно, что в ближайшие 2–3 года будут постоянно появляться все новые решения для идентификации пользователей со своей уникальной спецификой работы, что приведет к еще большей фрагментированности рынка. Рекламодателям стоит оставаться открытыми к изменениям и выработать план действий для лучшей адаптации.
На начальном этапе эксперты рекомендуют провести внутренний аудит стратегии размещения онлайн-рекламы, чтобы понять, как новая политика повлияет на продвижение в digital. После чего рекламодателям стоит поставить в приоритет работу с собственным данными, заручившись для этого необходимыми технологическими инструментами. Не менее важно поддерживать текущие и устанавливать новые партнерские связи. Сотрудничество расширит возможности аналитики, обогащения собственных данных и позволит получать все важные новости рынка в числе первых. Наконец, рекомендуется отслеживать и своевременно тестировать альтернативные решения идентификации, и при работе с AdTech-компаниями тщательно контролировать процесс сбора и управления пользовательскими данными.
В проведении исследования и подготовке документа приняли участие Маргарита Чаплыгина, Weborama Russia, председатель комитета Online Branding IAB Russia, Олеся Гаврикова, Weborama Russia, Мария Аборонова, MediaCom, Святослав Кочетков, Publicis Group (Starlink), Андрей Бондаренко, DoubleVerify, Александр Пряхин, CityAds Media, и Дмитрий Крапивницкий, Omnimix.